Droit de rétractation

Renoncer
au contrat ici

Version du 28 septembre 2026

Tu disposes de quatorze jours à compter de la conclusion du contrat pour renoncer, sans avoir à te justifier.

Le remboursement intervient dans les quatorze jours suivant la réception de ta demande, par le même moyen de paiement.

Avant d’envoyer, une précision

La prestation « LE REGARD » est livrée en moins de quatorze jours. Avant de payer, il t’a été demandé de cocher deux cases : l’une pour que le travail commence tout de suite, l’autre pour reconnaître que le droit de rétractation prend fin une fois la vidéo livrée.

Concrètement :

La vidéo ne t’a pas encore été envoyée — tu peux renoncer. Si le travail a déjà commencé, une part proportionnelle au travail effectué peut rester due, conformément à l’article L221-25 du code de la consommation.
La vidéo t’a déjà été envoyée — la prestation est pleinement exécutée et le droit de rétractation ne s’applique plus. Si quelque chose ne va pas, écris-moi quand même : on en parle.

Le formulaire

Remplis les champs ci-dessous, ou envoie simplement un message à contact@chocnarcissique.fr en indiquant que tu souhaites te rétracter. Toute déclaration claire suffit.

Formulaire type

Si tu préfères écrire toi-même, voici le modèle :

À l’attention de : Captivant — Mourad Bouraoud, entrepreneur individuel 60 rue François 1er, 75008 Paris contact@chocnarcissique.fr Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la prestation de services ci-dessous : Commandé le : .................................. Numéro de commande : ........................... Nom : .......................................... Adresse : ...................................... Date : ........................ Signature (uniquement en cas de notification papier) :

Et ensuite

Je t’accuse réception sans délai, sur un support durable.

Le remboursement est effectué sous quatorze jours, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sans frais pour toi.

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